服務承（chéng）諾:
1、我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內_上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司（sī）承諾保修服務。
2、在接到報修通知（zhī）後（hòu），七個（gè）工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶（hù）可以通過售後電話谘詢有關技術問題，並得（dé）到明確（què）的解決方案。
3、凡用戶（hù）購買（mǎi）我廠生產的產品需要進行上門服務的，我公司將派_技術人員上門安裝 、調試、維修服務
4、積_配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
5、堅持質量（liàng）_、用戶至上的原（yuán）則，隨時聽從（cóng）用戶的召（zhào）喚，當需要現場服務時（shí），我們_在接到用戶通知的24小時內給予答複，在72小時內達到現場。
6、設備在維修範圍內如出現質量問題，我們負責_維護。
在保（bǎo）修期內，以下情況將實行有償維修服務;
1、由於人為或不可抗拒的（de）自然（rán）現（xiàn）象而發生的損壞（huài）;
2、由於操作不當而造成的故障或損（sǔn）壞（huài）;
3、由於對產（chǎn）品的改造、分解、組裝而發（fā）生的故障或損壞。
